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本能に従い、戦略的撤退 [so-net クレーム]

早い話が、so-net blog 終了です。

もうネ、こんだけトラブると、もういっかナ?
と思っちゃいまつネ。
一番、トラフィックがあがる時間に8時間もログインできないってもうやる気ないでそ。
それとも、ユーザーなめてるのかナ?
不具合を復旧したとか発表してるけど、相変わらず、エラーは出るし
各ページの表示は重い/遅いし。
某 blog サービスなんて、この40倍のトラフィックあんのに、あの軽さ。
やっぱ、カリスマ創業者がいなくなると企業。とくにこういう技術の企業はダメだナ。
ほんと、SONY の技術力、地に堕ちたもんナ。

ということで、http://madcitysyndicate.blogspot.com/に引っ越ししますた。
まだまだ、チュ〜ニング中だけどネ。
でも、かなり軽いし、直接 HTML も記述できるから、カスタマイズも思い通り。
あぁぁぁ、こんなことなら、早く移行しとけばよかった。

なので、これがここでの最後のエントリィです。
ここでの、カテゴリィは新しい blog でも、ラベルという形で引き続き記述していきますので、ヨロ!!

それでは、みなさん、今まで、ありが㌧。(^ω^)ノシ

なんだ、やっぱりただの不具合か。ホッ ε-(´∀`*) [so-net クレーム]

全然、更新してないのに、アクセス数が最高値っていう、怪現象は、不具合だったのネ。
なんだ、だったら、早く教えてyo
流石に今回は、有料ユーザーにも被害がでて、大騒ぎになったのかナ??

もう、機能の追加とか、仕様変更なんかしなくてイイから
まずは、安定させて運用できるコトを最優先にしたらいかがでしょ。
so-net さん???

もう、不具合が起っても、なんとも思わなくなってきたwwwww

【不具合】アクセス数が正しく表示されていない
いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、アクセス集計にかかわる以下の機能にて、不具合を確認しております。

■確認している不具合
・管理画面の本日の総閲覧数が正しく集計されていない
・日別の閲覧数・ランキング推移(12/8分)が反映されていない(有料機能)

対応として、再集計による更新の確認を行っております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

本件について多数のご指摘をいただいておりますが、ご指摘いただいた方へはお詫びに加え、深くお礼申し上げます。


ただ12/7のプログラムに戻しただけ?? [so-net クレーム]

まだ、アクセス解析なんかで、エラーになるのはモレだけ??

たしかに、12/7の状態に戻したってコトは、復旧したコトになるんだろうけどサ。
対応の状況だと
12/7の20時くらいにプログラム更新。
更新作業したチーム(中番?)はそのまま帰宅。
次のチーム(遅番?)は不具合に気付かずそのまま放置。
12/8の4時のチーム(早番?)が気付いてあわてて元に戻した。
という感じにしかみえない。

blog なんだから、ネットの中のコトに詳しい人もいるんだから
もう少し詳しい説明なり、突っ込んだ専門的な説明あってもいいんじゃネ?
きちんと説明できないって、ほんとの原因を把握してないってコトと同じでしょ。

無料ユーザーはまぁ〜しかたないけど、有料ユーザーやタレントの事務所から
クレームとかこないのかナ??
どこぞのレンタル鯖使ってるから、こうなるのは仕方ないというコトかナ?
それとも、鯖が全然別で問題無し??

昔は SONY って、トランジスタラジオとか、ウォークマンとか、尾も白い製品を
沢山発表してきたのに、創業者がいなくなったら、ただの企業に成り下がっちゃったナ。
こんだけトラブると、なんも確認しないでプログラムリリースしましたって感じで
中学生のヲタクが管理してる鯖としか思えない。
技術レベルが低いとかっていう状況じゃない罠。

ということで、ログインできる間に、エントリィしとく。
今、新しい blog の調整中。
作業が終わったら、新しい blog の URL 貼ります。

【復旧済】ログイン障害のお知らせ
いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の期間、ログインの障害により、認証を必要とする操作が行えない状態にありました。現在は復旧しております。

■障害内容
・IDの認証が行えず、管理画面にログインが出来ない
・認証を必要とする操作(投稿、コメント、nice!など)が行えない
・ブログを閲覧できない時がある(期間中、断続的に発生)

■期間
12月7日 20:35 ~ 8日 04:30

■原因
ブログサーバのログイン認証部分におけるソフトウェア障害


10月1日のメンテナンス以降、障害によりご利用者様へ多大なご迷惑をおかけしております。また障害発生期間中、多数のお問い合わせをいただきましたが、ご心配をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

運用・管理体制を見直し、あらためて再発防止に努める所存です。誠に申し訳ございませんでした。


だから、前々からトラフィックの過負荷だって言ってるだろうがぁぁぁぁあああ!!! [so-net クレーム]

表示不具合に関する経過のご報告
いつもSo-netブログをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、ブログにアクセスした際に、タイミングによって「お客さまがお探しのページは見つかりませんでした。」画面になり、正しくブログが表示されないことがあるという不具合を確認しています。

本現象により、多くのお客様からブログの確認やお問い合わせをいただいております。ご心配やご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■障害の原因について
本現象は、一定時間内に過度の投稿やクローリング(巡回)が行われ※、システムが過負荷になった際に発生しております。

このような過負荷があった場合、リクエストが溜まり応答が遅くなりますが、通常はしばらくお待ちいただいた後にブログは表示されておりました。しかしながら現在、システム上の要因により、過負荷になると応答が中断され「お客さまがお探しのページは〜」のメッセージが表示されてしまう状態となっております。

※プログラムなどにより、一度に大量の投稿などが行われたり、程度を超えた頻度でリクエストが行われる場合です。一般的な投稿や閲覧など、通常想定する範囲でのご利用では影響はございません。

■対応状況について
本件に関して、現在は対策として主に以下を行っております。

・障害に関する調査と、過負荷時でも本現象が発現しないための改修
・悪質な投稿やクローリングへの更なる対応策の検討

再発防止のため優先的に取り組んでおりますが、万が一、お客さまにて本現象を確認しましたら、数分お待ちいただいた上で、再度アクセスしていただけますようお願い申し上げます。


みなさまにはご迷惑をおかけしておりますが、快適にご利用いただけるよう改善に取り組んでおりますので、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。


やっぱり、改善されてない orz [so-net クレーム]

未だに、エントリィの保存でエラーになったり、
『お客さまがお探しのページは見つかりませんでした。』画面が表示される。
も少し、きちんと動作確認できないのかナ??
鯖の設定なのか、ロード・バランサーの調整なのか、わかんないけどgdgd木彡る。
無料で使ってるこっちはいいけど、有料会員はたまったもんじゃない罠。

不具合に関する経過のご報告
いつもSo-netブログをご利用いただき、ありがとうございます。

■改善のご報告:ブログの更新が反映されない不具合について
「【不具合】記事を投稿してもトップページに表示されない(反映が遅れる)」にてご報告させていただいた不具合について、サーバの一部にて障害が発生しており、ブログの更新の際に一定の確率で、正しく更新されないという現象が発生していたことを確認いたしました。

本件については原因と思われる個所を特定し、10/19に対策を施し、10/22時点では問題が解消されていることを確認しております。


■障害のご報告:ブログが表示されない不具合について
上記の不具合とは別に、ブログにアクセスした際に、アクセスするタイミングによって「お客さまがお探しのページは見つかりませんでした。」画面が表示されてしまう現象を確認しております。

本件に関して、システムの一部に原因と思われる障害を確認し、10/22に改善を行いました。

現在は、対策後の経過について確認を行っておりますが、万が一、障害等でお気づきの点等ございましたら、お問い合わせよりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム
https://www.so-net.ne.jp/blog/qa/


10月1日のメンテナンス以降、システムの不具合により、ご利用いただいているみなさまへご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
また不具合に関連したご指摘を多数お寄せいただいておりますが、調査にご協力をいただいたユーザー様へは、お詫び申し上げるとともにお礼を申し上げます。

快適にご利用いただけますよう鋭意改善に取り組んでおりますので、引き続きSo-netブログをよろしくお願いいたします。



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アクセス数が激減したのは、エントリィが表示されなからか orz [so-net クレーム]

さっき、書いたのに、反映されなかったのか??
エントリィは閲覧できないわ、書き込みはできないわ、もうgdgdだナ。

9月末のシステム・メンテが未だに引きづってるって、なんかもう、ダメポ。

【不具合】記事を投稿してもトップページに表示されない(反映が遅れる)
いつもSo-netブログをご利用いただき、ありがとうございます。

新規投稿後に記事がブログに反映されない(または反映が大幅に遅れる)という不具合が、一部のブログにおいて発生しております。

現在、原因の特定と対処を行っておりますので、改善までしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

■記事が反映されない場合の対処方法
・管理画面の設定ページ(要ログイン)で「ブログ情報更新」を行う
・お使いのブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)をクリアする
(参考:キャッシュのクリア方法)

ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。



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だからさぁ~ [so-net クレーム]

負荷試験とか、リハーサルとかちゃんとやってから、システム入れ替えてヨ。
これじゃ、なんもチェックしないでリリースしてんじゃないの?
とか
GEEK が造ったシステムじゃねぇ~の??
と思われるゾwwwww

【10/2追記】[10/1 02:00- 10:00]システムメンテナンスのお知らせ
いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

既にご案内をさせていただいております通り、10月1日am2:00(本日9/30 深夜26:00~)よりメンテナンスを実施させていただきますので、あらためてご連絡をいたします。

【日時】2010年10月1日(金)2:00~10:00

上記の期間中、すべての機能がご利用いただけません。詳しくはこちら。

長時間におよぶメンテナンスによりご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

10/1 10:20 追記
予定通りメンテナンスを完了いたしました。ご協力ありがとうございました。
公開後の数時間ほど、安定的に稼働するまで表示に時間がかかる場合がございます。その際は、しばらくお待ちいただいた上で再度お試しください。

10/2 3:00 追記
10/2 am0:00頃〜2:30の間、障害によりブログに接続しにくい現象が発生しておりました。現在は復旧しております。
安定的な稼働が行えるまで、集中して監視・対処を行って参ります。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。


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Disclosure [so-net クレーム]

これだけトラブってるんだから、何のためのメンテなのかとか
どういう不具合を修正したとか
どういう機能を追加したとか
くらいのアナウンスはしてもいいのでは??

【完了】[10/1 02:00- 10:00]システムメンテナンスのお知らせ
いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

既にご案内をさせていただいております通り、10月1日am2:00(本日9/30 深夜26:00~)よりメンテナンスを実施させていただきますので、あらためてご連絡をいたします。

【日時】2010年10月1日(金)2:00~10:00

上記の期間中、すべての機能がご利用いただけません。詳しくはこちら。

長時間におよぶメンテナンスによりご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

10/1 10:20 追記
予定通りメンテナンスを完了いたしました。ご協力ありがとうございました。
公開後の数時間ほど、安定的に稼働するまで表示に時間がかかる場合がございます。その際は、しばらくお待ちいただいた上で再度お試しください。





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今朝、確認したら、ランキング更新されてたんだけど・・・・ [so-net クレーム]

まだ、対応中なの?
直ったのモレだけ?
他のユーザーの方はまだ、更新されないのかナ??
それとも、修正の確認中?
まさか修正したコトの告知も遅いの?

【対応中】アクセスランキング更新停止のお知らせ
いつもSo-netブログをご利用いただき、ありがとうございます。

ログイン後の管理画面で表示されるランキング(アクセスランキング、テーマランキング)におきまして、27日より更新が停止しております。

本現象は、27日深夜に実施したメンテナンス時の不備によるもので、現在は原因を確認し、復旧を進めております。復旧が完了いたしましたら、本ページにてご連絡させていただきます。

ご利用中のお客様へは大変申し訳ございませんが、早期の復旧に努めておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


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三日も放ったらかしってどうなの?? [so-net クレーム]

まさか、今まで把握してなかったのか?
それとも、27日から把握していて、今まで放置??
なんか、so-net の対応悪いわぁ~。
ま、無料で使ってるから文句言うナ!!!とか
キチンとしたサービス受けたければ金払え!!!ってコトか??
前も、こんなコトあったよナ。
だとやっぱ乗り換えかナ。
こういうクレーム対応って、一歩間違えたら企業として命取りになるのにナ。
最近のソニー、もう昔みたいな力なくなったナ。

【対応中】アクセスランキング更新停止のお知らせ
いつもSo-netブログをご利用いただき、ありがとうございます。

ログイン後の管理画面で表示されるランキング(アクセスランキング、テーマランキング)におきまして、27日より更新が停止しております。

本現象は、27日深夜に実施したメンテナンス時の不備によるもので、現在は原因を確認し、復旧を進めております。復旧が完了いたしましたら、本ページにてご連絡させていただきます。

ご利用中のお客様へは大変申し訳ございませんが、早期の復旧に努めておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


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なんか、blog が炎上かってくらいPV数が増えてるんですけどぉぉぉぉ!!!! [so-net クレーム]

アクセス履歴を表示させると、自分の管理ページが表示されるとか、チョット怖いんでつけどぉぉぉぉ!!!
((;゚Д゚)ガクガクブルブル

ただの、システム上のバグとか、ほんとになんかのきっかけでPV数が増えてるんならいいけど
慣れないコトなんで、少し薄気味悪いwwwwww
だって、いつもの10倍でつヨ、ちょっと奥さん!!!

ま、日曜の朝からお昼、そして夕方まで、このblogを隅々までみてくれてるのかナ?
だったら、それはそれで、有難いでつ。
それとも、やっぱタグのアクセス管理の問題か、ほんとにタグからアクセスしてみてくれてるのか?
ま、そんな祭り状態も、そろそろ終わるでしょ。

見て頂いた方々、ありが㌧でつ。(^ω^)ノシ
タグ:blog PV
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so-net blog 鯖増強したほうがいいんじゃネ? [so-net クレーム]

なんか、メンテや新しいエントリィのために、操作してもすぐページが切り替わらないって、やっぱ、鯖増強しないといけないんじゃないの?
ページの切り替えに数分かかったり、挙句の果てに、エラーになったりってダメダメでしょ。
新しいエントリィが表示されないとか、不具合ヒド木彡。

やっぱ、ア●ブロとか大手のほうが、そういうトコはしっかりしてるだろうから、乗り換えよっかナ。
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また、重くなってるんですけどぉぉぉぉぉおおおおお!!!11!!!!! [so-net クレーム]

今日、ムチャクチャ、重いです。
ネトラジ聴けてるから、回線の問題ではなく、鯖だとオモワレ。
それとも、D-DOS攻撃でも食らったか?


[障害復旧連絡]So-net blogにアクセスしづらい

いつもSo-net blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。


So-net blogへのアクセスしづらいという障害が発生しておりました。現在は解消しておりますことをご報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


[障害発生日時] 11月2日(木)6:30頃 - 7:45頃

[症状] So-net blogにアクセスしづらい

[原因] 11/1の障害復旧対策反映




本障害後、性能改善のためのブログアプリケーション改修を反映前の状態に戻させていただきました。


ブログ性能改善につきましては、再検証の後、再度お客様にご案内をさせていただきます。


So-net blogをご利用の皆様には、大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。


○11/1に発生している障害について[11/2追記]
  http://blog.so-net.ne.jp/blog_wn/2006-11-01-2



Webメール de PostPet もログインできなかったんですけどぉぉぉぉぉぉぉ!!!11!!!!! [so-net クレーム]

やっぱ、モレだけじゃなかった。

こういう情報は、できたら復旧してからじゃなくって、障害が発生した時点で、まずアナウンスして欲しいナ。

【復旧連絡】 ブログにログインできない
いつもSo-net blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7/6(日)16:45より、So-net blogにログインできない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

発生しておりました障害の詳細は下記の通りとなります。

■発生日時:
 7/6(日) 16:45~21:59
■影響範囲:
 ログイン認証を要するブログの機能が利用できない場合がある。
 ・ブログ記事の新規作成など、管理ページの全機能
 ・ブログへのnice!、コメント機能
 ・お問い合わせフォームからのお問い合わせ送信 など
■原因:
 サーバのソフトウェア障害

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


障害があったのは、モレだけか? [so-net クレーム]

17時木彡から今まで、so-netのblogとWebメールが使えなかったのに、障害情報がでていないってことは
モレだけ障害が発生してたってこと?

ADSLとイーモバイルで確認したから、PCの設定は関係ないよナ ( ̄~ ̄;

う~ん、やっぱ、ネットってモロイな。

どこかで、トラブルと何もできなくなる。

バック・アップが正常に動作しないとリスク・コントロールの意味がない。

so-netサポートの電話番号しらべとこっと。

書きたいコトがあるけど、またあとで。

D Dos攻撃か orz [so-net クレーム]

セキュリティの強化をお願い致します。
[障害復旧連絡] ブログが閲覧できない障害について
いつもSo-net blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時におきまして、So-net blogの全ブログが閲覧できない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

■発生日時:5/29(木)19:35 ~ 20:05、21:40 ~ 22:05
■影響範囲:So-net blogのすべてのブログ
■原因:アクセス集中によるシステム障害

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今度は、ナニが起こるんだろうぉ~ [so-net クレーム]

壁|ω^)ノシ wktk!!!


[3/17(月)14:00~15:00] So-net ログインシステムメンテナンスのお知らせ
いつもSo-net blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

3/17(月)にSo-net ログインシステムのメンテナンスを実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

------------------------------------------------
【日時】
2008年3月17日(月) 14:00 ~ 15:00 予定

【影響範囲】
メンテナンス時間中のSo-net blogのご利用には影響ございません。
※メンテナンス終了後にSo-net blogにアクセスした際、ログアウト状態になる場合があります。
画面左上のニックネーム表示部分に「ゲスト」と表示されている場合は、
再度ログインをしてご利用ください。
------------------------------------------------



なんで、表示されない? [so-net クレーム]

新規に登録したエントリィが、カテゴリィで表示されない。
古いエントリィ(リニューアル前)は表示されるが、今日登録したエントリィは表示されないゾ!!!!
早く、直してください。

【So-net blogリニューアル】 発生している不具合・障害について
2月27日15時以降、発生しております不具合や障害につきまして、下記にご案内させていただいております。
対応状況に変化がありましたら、随時更新させていただきますので、ご確認をお願い致します。

なお、下記に記載しております現象以外でお問い合わせいただいております不具合につきましては、現象が把握でき次第、随時情報を追加掲載させていただきます。

※対応済のご連絡をさせていただいております件につきましても、ご利用の環境によって、
一部不具合が発生する場合があり、現在調査を行っております。

-----------------------
【対応中】 カスタムペインで改行が反映されない
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-03-07-1

【再対応中】 閲覧数の表示について
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-02-27-1

【再対応中】 読んでいるブログの表示について
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-02-29-1


【対応済】 自動トラックバックを「送信する」に設定している場合の不具合
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-03-07-3

【対応済】 リニューアル前に作成した長文記事の表示が途中で切れている
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-03-03-3

【対応済】 一部のユーザーブログでログアウトしてしまう
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-03-07

【対応済】 プレビュー表示と実際の表示が異なる箇所がある
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-03-07-2

【対応済】 記事の改行について
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-02-27-1

【対応済】 添付ファイル名に日本語が入っている場合、メール投稿がブログに反映されない
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-03-04

【対応済】カスタムペインにファイル挿入ができない
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-03-05

【対応済】 SoftBankの携帯電話からのメール投稿が、ブログに反映されない場合がある
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-03-04

【対応済】 PHSからの投稿が、ブログに反映されない
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-03-04

【対応済】 ブログのカレンダー・nice!数の表示について
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-02-29-1

【対応済】 新URLに手動変更したブログに、旧URLからアクセスできない
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-02-28

【対応済】 ブログのレイアウトが一部崩れる場合がある
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-02-28-2

【対応済】 「続きを読む」リンクの表示位置について
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-02-29

【対応済】 [3/2 16:00〜24:20] So-net blogへの記事、コメント等の書き込みができない。
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-03-03



※下記も併せてご確認ください。
■リニューアル後に多くお寄せいただいたご質問について
(最終更新:08.03.08 1時)
http://blog-wn.blog.so-net.ne.jp/2008-02-29-2

-----------------------

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げます


カキコはできるようになったが、カレンダーに反映されないのは漏れだけか? [so-net クレーム]

【障害復旧】[3/2 16:00〜24:20]So-net blogへの記事、コメント等の書き込みができない。 いつもSo-net blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時におきましてSo-net blogへの記事、コメント等の書き込みができない障害が発生しておりましたが、現在、復旧をしております。

【発生日時】
3月2日(日) 16:00~3月3日(月)0:20

【症状】
So-net blogへの記事、コメント等の書き込みができない。

【原因】
現在調査中
ディスク障害

原因の方は、引き続き調査を行っております。原因が判明次第、同ページにてお知らせいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

------------------
【08.03.03 20:40追記】
発生原因の追記をいたしました。


表示されていた、最新エントリィが表示されなくなったのは、漏れだけか? [so-net クレーム]

【対応中】 ブログのカレンダー・nice!数・読んでいるブログの表示について 下記現象につきまして、現状のご報告をいたします。

<不具合内容>
■リニューアル後、ブログのカレンダー表示や、nice!数、読んでいるブログの
反映が遅い場合がある

上記につきましては、現象を確認しており、反映速度の改善の検討しております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、時間を置いてブラウザの「再読み込み」
などをお試しいただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。


なんかgdgd [so-net クレーム]

so-net blogも、メンテ後がgdgdですね。
ま、無料で使ってんだから、文句言うなと言われればそれまでだけどサ。
でもきっと、有料だったり、ちゃんとクライアントがいるコマーシャルなサービスなら、違うんだろうな。

ピザキモヒキヲタニートの僕が言うのもなんだけど
こんだけトラブったら、客先から仕様書はどうなってるとか、テスト仕様書提出しろとか
不具合報告書出せとか、再発防止策を今日中に提出しろとか
って、大騒ぎになるんだけどな。
あ、あくまでも知り合いから聞いた話だけどサ。

まだ、保存すると『鯖で技術的なエラーが発生しますた』のメッセージ出て、暫くするとエントリィが反映されるってなおんないのかな?

カレンダーも、今日、まだ更新されてないことになってるし。

もう少し、社内でテストやってから、システムのバージョン・うpして欲しいな。
これじゃ、コード書き換えてそのままうpしますたみたいな、どこぞのインチキソフトハウスとかわらんゾwwwwwww
ま、PCも窓も林檎もネットも、たまたまウマク動いてるだけと思えばイイわけだが。

不具合へのTBでのカキコは出来るらしい。 [so-net クレーム]

この次のエントリィで、保存でカキコしてみぅ。
さっきまで、【サーバでエラーがでました。】で、正常にカキコできなかった orz

【対応中】 ブログのカレンダー・nice!数・読んでいるブログの表示について 下記現象につきまして、現状のご報告をいたします。

<不具合内容>
■リニューアル後、ブログのカレンダー表示や、nice!数、読んでいるブログの
反映が遅い場合がある

上記につきましては、現象を確認しており、反映速度の改善の検討しております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、時間を置いてブラウザの「再読み込み」
などをお試しいただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。


カキコ出来ないのは、漏れだけか? [so-net クレーム]

【So-net blogリニューアル】 不具合報告(閲覧数の表示/記事の改行) いつもSo-net blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-net blogのリニューアル後に発生しております不具合につきまして、
現状のご報告をさせていただきます。

<不具合内容>
■閲覧数の表示について
リニューアル後に総閲覧数・記事毎の閲覧数の減少や
本日の閲覧数の数の異常がみられる

■記事の改行について
記事の作成・編集時に改行が反映されない場合がある

上記につきまして、現在原因を調査しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。

-----------------------
【08.02.27 22時追記】
■【復旧連絡】閲覧数の表示について
・総閲覧数・記事毎の閲覧数の減少について、修正対応をいたしました。
 [原因] プログラム不具合
 So-net blogユーザーが閲覧した分の閲覧数が、加算されておりませんでした。

・本日の閲覧数の数の異常について、システムの修正を行い、現在現象は改善しております。


不具合報告 [so-net クレーム]

以下の不具合がわかりましたので、修正をお願い致します。

・2/24の記事を修正し、[保存]をクリックすると投稿中の画面が表示されず
 [記事を書く]画面に戻る。
・仕方がないので2/24の記事を削除し、2/28に2/24の日付として
 [保存]をクリックすると[記事を書く]画面に戻り
 [日付が間違っています]とのメッセージが表示する。
・諦めて、2/28の記事として投稿。

・1/19の記事を修正したが、カテゴリで表示すると修正内容が反映されない。
・修正した1/19の記事を、個別URLでクリックして表示したら、改行がなく
 前文がつながった。

・2/27は、2/25と2/26に日付を指定し投稿できた。
・但し、2/27に投稿した2/25と2/26の記事のアクセス数が0。

以上、宜しくお願い致します。

[障害復旧連絡] 新URLに手動変更したブログに、旧URLからアクセスできない いつもSo-net blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時におきましてSo-net blogにおきまして、
リニューアル後に新URLに手動変更したブログに、
旧URLからアクセスできない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

<不具合内容>
[発生日時]
2月28日(木) 7:00頃~2月28日(木) 11:50頃から順次復旧

[対象]
URL自動移行の対象外であったブログで、リニューアル後に管理画面よりURLを手動変更したブログ

[現象]
●旧URLにアクセスした際に、新URLにリダイレクトがされない
●新URLにアクセスした際、ブログの表示はされるがスキンが適用されない
(デザインがくずれる)場合がある

2月28日(木)11:50から障害復旧対応をおこなっており、
上記対象ブログへの、旧URLからのアクセスが可能になっております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりましたことを深くお詫び申し上げます。


so-net クレーム ブログトップ

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